Eğitimin Adı: Telefonda satış teknikleri
Süresi: 1 tam gün 5 saat

Eğitmen: “İş Görüşmelerinin 40 Zor Sorusuna 40 Mükemmel Yanıt” ve “Manipülatörün Cep Kitabı” adlı eserlerin yazarı Kişisel Gelişim  Uzmanı Ahmet Veli Olgundeniz

Hedef Kitle: Telefonda satış yapmak isteyen herkes…
Seviye: Temel ve orta düzey hedeflenmiştir.
Eğitim Bedeli: 900 tl+KDV
Eğitim Mekanı: İGC Uluslararası Basın Merkezi / Tarihi Havagazı Fabrikası Alsancak İzmir
İletişim: 0555 226 61 55
info@kariyerdoktoru.com.tr

Konu başlıkları:

- Ekonomik krizin hayatımıza ve işimize etkisi
- Kriz dönemi davranışları
- Telefonda satışın algılanışı
- Telefonda satış yaklaşımı
- Müşteri odaklı hizmet anlayışı
- Müşteri beklentileri
- Hazırlık süreci
- Dikkat çekici bir açılış yapmak
- Soru sorma ve dinleme
- Telefonla satışta doğru bildiğimiz yanlışlar
- Etkili ürün ve hizmet anlatımı
- Hipnotik dil kalıplarının kullanımı
- Farklı müşteri profillerine satış
- İtiraz izolasyonu
- Zor müşterilerle iletişim
- Manipülatif  İkna teknikleri
- Satış kapama
- Satıcının motivasyonunun sağlanması

Ders notları (PDF formatında) :
Örnek satış akış tablosu
Aida ile satış
Telefonda satış soru seti
Satın almayı kolaylaştırma metodu
Hikaye ile mesaj vermek
Hipnotik dil kalıpları
Hipnoz ile satış
4MAT Metodu ile ikna